gestiona EMOJINE. Esta política explica el tratamiento de los datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Contacto:
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos de cuenta: Correo electrónico, nombre visible, función y franja de edad seleccionada (si se proporciona)
Datos de autenticación: Hash de contraseña, tokens de acceso/restablecimiento e identificadores de cuentas Discord o Twitch vinculadas
Datos de suscripción y facturación: Nivel y estado de suscripción; nombre, país, código postal, ciudad, dirección, identificador fiscal y teléfono opcionales; referencias de pedido, identificadores de transacción, importes, tokens de pago recurrente y estado de factura. No recibimos ni almacenamos los datos completos de la tarjeta
Datos de juego: Participación en salas, apodos, rondas, consignas, posiciones de emojis, respuestas, puntuaciones y marcas de conexión/actividad mientras una sala siga activa
Datos técnicos y de seguridad: Identificadores de sesión, dirección IP, ruta solicitada y eventos de aplicación/seguridad en los registros del servidor y proxy inverso
3. Cómo Usamos sus Datos
Usamos sus datos personales para:
Proporcionar y mantener el Servicio
Gestionar su cuenta y suscripciones
Enviar códigos de restablecimiento de contraseña e inicio de sesión único
Comunicar actualizaciones importantes del servicio
Prevenir fraude y abuso
4. Base Legal para el Tratamiento (RGPD)
Procesamos sus datos basándonos en:
Contrato: Para proporcionar el Servicio al que se registró
Interés legítimo: Para prevenir fraude y mantener la seguridad
Consentimiento: Para comunicaciones de marketing opcionales (si aplica)
5. Compartición de Datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con:
Proveedores de pago y facturación: OTP SimplePay procesa pagos y tokens recurrentes; Billingo recibe datos de facturación para emitir facturas
Proveedores OAuth: Discord/Twitch reciben confirmación cuando usa su inicio de sesión
Proveedores de alojamiento: Nuestros proveedores de infraestructura procesan datos en nuestro nombre
Requisitos legales: Si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos
6. Retención de Datos
Datos de cuenta: Mientras exista la cuenta, salvo los registros que debamos conservar legalmente
Datos de juego: Los datos de las salas se guardan en la base de datos y se eliminan automáticamente tras el periodo de inactividad configurado
Tokens de autenticación: Los enlaces de restablecimiento caducan tras una hora y los códigos de un solo uso tras diez minutos; los registros usados o caducados se conservan solo cuando sea necesario operativamente
Registros técnicos: Según la configuración de retención de registros y copias de seguridad de producción
Registros de pago y factura: Los registros de base de datos y el diario de recuperación restringido se conservan para contabilidad, prevención del fraude, conciliación y plazos legales aplicables
7. Sus Derechos (RGPD)
Bajo el RGPD, usted tiene derecho a:
Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
Rectificación: Corregir datos inexactos
Supresión: Solicitar la eliminación de datos que no estemos legalmente obligados a conservar
Portabilidad: Recibir sus datos en formato legible por máquina
Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
Retirar consentimiento: Donde el tratamiento se base en consentimiento
Para ejercer estos derechos, utilice el contacto de privacidad indicado abajo o la función de eliminación de cuenta.
8. Cookies
Solo usamos cookies esenciales:
Cookie de sesión: Necesaria para el acceso, la protección CSRF y la continuidad del juego/sesión; una sesión iniciada puede seguir válida hasta 30 días de inactividad
No usamos cookies de seguimiento ni análisis de terceros.
9. Privacidad de Menores
El Servicio solicita un grupo de edad antes del pago y conserva la fecha y versión de la declaración; no solicita la fecha de nacimiento. Para menores, también conserva la fecha y versión de la autorización autodeclarada de un padre, madre o tutor.
10. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de la UE/EEE. Aseguramos salvaguardas apropiadas (Cláusulas Contractuales Tipo).
11. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, incluyendo conexiones encriptadas (HTTPS), hash de contraseñas y controles de acceso.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio.
13. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos:
Email:
También tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.